Правила поведения в отелях

Человек обязан вести себя согласно официальным правилам в любом общественном месте и гостиницы тому не исключение. Данная статья будет полезна каждому, так как дальнейшие правила распространяются не только на гостиницы Калуги, но и на гостиницы в любом другом городе:

• Заезд и выезд осуществляются в установленное отелем время. Если есть необходимость приехать раньше или задержаться, необходимо заранее обговорить это с администрацией отеля и оплатить дополнительные часы проживания.

• Необходимо своевременно оплачивать все дополнительные услуги, которые не входят в перечень бесплатных.

• При уходе из гостиницы необходимо сдавать ключ администратору. Если при заселении постояльцу выдается специальный талон - его всегда необходимо иметь при себе. С его помощью можно будет вернуть ключи, показав его сотруднику отеля.

• Во избежание долгих разбирательств при пропаже вещей из номера, необходимо сдавать ценные вещи (деньги, ключи, украшения) в сейф или камеру хранения каждый раз, когда покидаете отель на долгое время.

• Если в стоимость проживания включен “шведский стол”, необходимо знать, что нельзя уносить продукты с собой, а также приносить свои напитки. В некоторых отелях за это полагается штраф. Если по какой-либо причине вы не можете посетить завтра, обед или ужин – вам может быть выдан “сухой паек”, но для этого необходимо заранее предупредить администрацию отеля.

• К сотрудникам отеля необходимо относиться с уважением и всегда здороваться и прощаться не только с хозяином, но и с персоналом гостиницы. За дополнительные услуги сотрудников принято поощрять чаевыми.

Назад <<<